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买产品不发货怎么投诉

吴亮律师2025-09-14新昌房产律师

卖家不发货可投诉并要求赔偿。依据《消费者权益保护法》等相关法律,卖家未按约定发货需支付违约金,最高30元,最低5元。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响购物体验。
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投诉卖家不发货的常见方式有平台投诉、消费者协会投诉及法律诉讼。建议先通过平台投诉,若无法解决再寻求消费者协会帮助或提起法律诉讼。
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卖家不发货可这样处理:1. 平台投诉:在购物平台提交投诉申请,附上订单信息和沟通记录;2. 消费者协会:若平台处理不当,向消费者协会投诉,寻求协助;3. 法律诉讼:对于严重违约行为,可准备相关证据,提起法律诉讼,要求赔偿。

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